Motivation Profit: Hinterlistige Abzocke bei der Air Berlin

Manche Menschen und Unternehmen scheinen immer kreativer zu werden, wenn es darum geht, an das Geld anderer Leute zu gelangen. Sie sind sich in keiner Art und Weise bewusst, dass Sie sich selbst damit nur schaden. Kürzlich auf dem Flughafen in Palma: Wir waren eine Gruppe von 5 Personen und wollten gemeinsam den Rückflug in die Schweiz antreten. Da ich selbst 8 Kg Übergepäck hatte (Seminarmaterial), wollte ich dieses wie immer auf die Gruppe verteilen. Da jeder im Durchschnitt nur 17 Kg statt 20 Kg dabei hat, sollte die Rechnung wieder wunderbar aufgehen.

Doch weit gefehlt! Offenbar geht das jetzt nicht mehr! Die sture Dame und auch ihre Vorgesetzte bestanden darauf, dass dies ab sofort nicht mehr möglich sei und nur noch eine Person und ein Koffer eingecheckt werden könne – egal, wie viel Gewicht ein einzelner Koffer hat. Es blieb mir also nichts anderes übrig, als € 64.- nach zu bezahlen, obwohl wir im Durchschnitt deutlich weniger als 20 Kg pro Person dabei hatten.

Die einzige Möglichkeit wäre gewesen, Teile des Inhaltes meines Koffers auf die anderen auf zu teilen, was aber aus Zeitgründen nicht mehr drin lag. Was sind die Konsequenzen? Wir unternehmen jedes Jahr mehrere Gruppenreisen, doch in Zukunft werden wir Air Berlin meiden! Vielleicht liest das ja ein Verantwortlicher der Airline und macht sich ernsthafte Gedanken, wie sie das Geschäftsmodell in Zukunft ethisch und nachhaltig gestalten könnten. Sonst müssen sie halt über die Krise jammern.

Herzlichst

Martin Betschart